Es ist gar nicht so einfach…
seine Amazon-Kreditkarte wieder zu kündigen. Weder findet man auf den Seiten der Landesbank Berlin (LBB), die den ganzen Schlamassel verursacht hat, einen Ansprechpartner, noch gelang der Versuch, bei Amazon telephonisch oder per Kontaktformular die Kündigung durchzugeben (Telephon ging nicht, weil nach dem Drücken der »1« ein Besetztzeichen kam, das Kontaktformular behauptete, ich hätte meinen Namen nicht eingeben, es gab aber gar kein Feld für die Eingabe meines Namens (Safari und Firefox)). Und auch meine Hausbank zeigte sich am Telephon wenig kooperativ. So blieb mir nichts anderes übrig, als den ganzen Vorgang per Schneckenpost an alle drei auf den Weg zu bringen. Von Krisenmanagement keine Spur...
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